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Cómo Comprar:

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Elegí los productos que te gustan (Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA).

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Elegí el modo de envío: a domicilio, retiro en Tienda Colectivo* o envíos internacionales a todo el mundo**.

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Medios de Pago:

Todas las tarjetas de crédito y débito.

Pago Facil, Rapipago, Mercado Pago.

Tenemos hasta 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito argentinas.

MercadoPago protege la privacidad de los datos personales y financieros, trabajando con los standard de seguridad más altos.

Tiempos de Envío:

Tu pedido saldrá del depósito antes de los 4 días hábiles de la compra. Luego, el correo te lo enviará dentro de los siguientes 4 a 6 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Si sos de CABA, lo vas a recibir dentro de los 3 días hábiles.

Si necesitás que entreguemos tu pedido de manera urgente, envianos un mail a shoponline@fera.com.ar

Medio y Costo de Envío:

Para las entregas en CABA y GBA usamos Blue Mail. Para las entregas en el resto del país, Blue Mail trabaja en conjunto con OCA.

El costo de envío se calculará en el Carrito de Compras ya que depende del volumen y peso de los productos y de la dirección de entrega. Se puede elegir entre envío a domicilio o retiro en punto de retiro.

El retiro en Tienda Colectivo es gratis.

Las compras mayores a $4000 tienen el envío gratuito a CABA y las compras mayores a $4500 tienen envío gratis para el resto del país.

Seguimiento del Envío:

Una vez confirmada la compra  y luego de haber despachado tu pedido te enviaremos un código de seguimiento para que veas dónde está. 

Momento de Entrega:

Si elegiste la opción entrega a domicilio, el correo pasará por el domicilio los días hábiles de 9 a 18hs. Puede recibir el pedido cualquier persona mayor a 18 años . Si en la primer visita no encuentran a nadie que reciba el paquete, volverán a pasar. Si sucede los mismo, el pedido regresará a nuestro Depósito.

*Funcionamiento retiro en Tienda Colectivo.

Los pedidos se envían  a Tienda Colectivo dentro de las 72  hábiles una vez realizada tu compra. Por favor, esperá a recibir nuestro mensaje para pasar por la tienda.

Tienda Colectivo está en Av. Santa FE 2653 – 3er nivel, local 66 (Galería Guido Spano).

De Martes a Sábado de 14 a 20hs.

Tenés un mes para retirar tu pedido antes de que sea devuelto a nuestro depósito.

**Envíos Internacionales a todo el mundo.

Los realizamos a través de DHL y la demora puede ser de 7 a 14 días hábiles.

El medio de pago es PayPal para este tipo de operaciones.

¡Muy importante! Todas las compras internacionales pueden generar impuestos aduaneros según el país. Para más información, contactate con DHL para averiguar puntualmente tu caso. De existir estos impuestos, quedan a cargo de cliente.