Modo de Envío & Formas de Pago
Cómo Comprar:
Entrá a www.fera.com.ar
Elegí los productos que te gustan (Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA).
Completá tus datos de contacto
Elegí el modo de envío: a domicilio, retiro en PuercoEspin* o envíos internacionales a todo el mundo**.
Completá los datos de pago
Listo! Vas a recibir un mail con la confirmación de compra y otro con la confirmación de pago.
Medios de Pago:
Todas las tarjetas de crédito y débito.
Pago Facil, Rapipago, Mercado Pago.
Tenemos hasta 3 cuotas sin interés a partir de $55.000 con todas las tarjetas de crédito argentinas.
MercadoPago protege la privacidad de los datos personales y financieros, trabajando con los standard de seguridad más altos.
Tiempos de Envío:
Tu pedido saldrá del depósito antes de los 4 días hábiles de la compra. Luego, el correo te lo enviará dentro de los siguientes 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Si sos de CABA, lo vas a recibir dentro de los 3 días hábiles.
Si necesitás que entreguemos tu pedido de manera urgente, envianos un mail a [email protected]
Medio y Costo de Envío:
Para las entregas en CABA y GBA y el resto del país usamos Urbano envíos.
El costo de envío se calculará en el Carrito de Compras una vez que se coloque el código postal, ya que depende del volumen y peso de los productos y de la dirección de entrega. Se puede elegir entre envío a domicilio o retiro en punto de retiro.
El retiro en Puerco Espin es gratis.
Las compras mayores a $70.000 tienen el envío gratuito a CABA y las compras mayores a $80.000 tienen envío gratis para el resto del país.
Seguimiento del Envío:
Una vez confirmada la compra y luego de haber despachado tu pedido te enviaremos un código de seguimiento para que veas dónde está.
Momento de Entrega:
Si elegiste la opción entrega a domicilio, el correo pasará por el domicilio los días hábiles de 9 a 18 h. Puede recibir el pedido cualquier persona mayor de 18 años . Si en la primera visita no encuentran a nadie que reciba el paquete, Urbano envíos te notificará por mail que no pudo encontrarte y reprogramara una nueva visita. En caso de no encontrar a nadie, el pedido regresará a nuestro Depósito.
Una vez que el pedido vuelva a nuestro depósito, podemos gestionar un nuevo envío en ese caso el costo del mismo queda a cargo del cliente.
*Funcionamiento retiro en Puerco Espin.
Los pedidos se envían a Puerco Espin dentro de las 72 hábiles una vez realizada tu compra. Por favor, esperá a recibir nuestro mail para pasar por la tienda.
Puerco Espin está en Armenia 1535 - Palermo
De Lunes a Lunes de 11 a 19 h.
Tenés 10 días para retirar tu pedido antes de que sea devuelto a nuestro depósito.
**Envíos Internacionales a todo el mundo.
Los realizamos a través de DHL y la demora puede ser de 7 a 14 días hábiles.
El medio de pago es PayPal para este tipo de operaciones.
¡Muy importante!
Todas las compras internacionales pueden generar impuestos aduaneros según el país. Para más información, contactate con DHL para averiguar puntualmente tu caso. De existir estos impuestos, quedan a cargo de cliente.
Te dejamos el paso a paso para que puedas comprar desde cualquier parte del mundo 🌍♥️
1. Llená el carrito con los productos que quieras
2. Arriba a la derecha, andá a tu carrito
3. Iniciá la compra (por favor, NO pongas antes de este paso calcular envío porque eso solo es válido para Argentina)
4. En datos de entrega te va a figurar cambiar CP, tocá ahí y seleccioná tu país junto con tu código postal.
5. Seleccioná Envíos al mundo y completá con todos los datos de tu domicilio siendo lo más detallada posible.
6. Continuá y elegí Paypal como forma de pago, scrolleá hasta abajo y seleccioná pagar a través de Paypal.
7.La página te va a dirigir a Paypal para que puedas abonar tu compra.
También podes encontrar nuestros productos en muchas partes del mundo:
🇪🇸 @fera.esp
🇲🇽 @pinka_mx
🇨🇴 @munn_co y @9trescuartos
🇵🇪 @somoslolas.pe
🇬🇹 @serendipityfeelgood
🇵🇦 @reconecta.mindfullb
🇧🇴 @ser.holistic
🇨🇱 @enriketacl
🇺🇾 @onnea_uruguay